2013-08-08 來源：先聲再康網(wǎng)站
2013年8月2日，玄武區(qū)工商局副局長孔祥盛、市工商局消保處科長曾亮、玄武區(qū)工商局消�？瓶崎L鄧寧生一行，到江蘇省放心消費示范單位先聲再康江蘇藥業(yè)有限公司視察、指導(dǎo)工作，雙方就放心消費工作做了親切座談。
先聲再康董事長楊董華親自做了熱情接待，并詳細介紹了先聲再康在放心消費這一民心工程中的具體做法。楊孝華指出，長期以來，先聲再康從企業(yè)文化的提升入手，本著“用心服務(wù)為健康”服務(wù)理念，通過開展“四個一，十個免”暖心工程，即顧客進門即享受四個一服務(wù)：一張名片、一杯水、一句問候、一句話銷售;同時會員顧客還可以享受免費打粉、熬膏、煎藥、送藥上門等十項便民服務(wù)。先聲再康還在門店設(shè)立了糖尿病、高血壓生活館，實現(xiàn)了糖尿病教育、口服藥品、胰島素、血糖、血壓監(jiān)測一站式服務(wù)，為會員建立慢病檔案，指導(dǎo)患者養(yǎng)成健康的生活習(xí)慣。藥品可以治病，關(guān)愛可以療心。員工把顧客當(dāng)做親人、朋友，讓每一位進入先聲再康藥店的顧客都體驗到充分的關(guān)心、愛護和專業(yè)的藥學(xué)服務(wù)，企業(yè)的品牌文化也就實現(xiàn)了潤物無聲的滲透與擴散。 今年4月份先聲再康還與小芳健康網(wǎng)、廠家聯(lián)合舉辦了國際護胃日大型宣傳活動，為市民免費體檢、義診，教育市民養(yǎng)成健康的生活方式，保護胃部健康。公司還經(jīng)常開展送藥學(xué)服務(wù)到社區(qū)活動，為社區(qū)居民免費測量血糖、血壓、提供用藥咨詢、營養(yǎng)建議、健康生活方式指導(dǎo)等服務(wù)，為營造和諧社會而不懈努力。
玄武區(qū)工商局孔副局長在座談中指出：放心消費、文化先行。他高度肯定了長期以來先聲再康在藥品零售行業(yè)通過企業(yè)文化的塑造、品牌形象的樹立在放心消費示范單位創(chuàng)建過程中起到的表率作用，為消費者做了大量的惠民辦實事活動，拉近了顧客與藥店的距離，增強了品牌的知名度、美譽度、信任度，減少了顧客在藥店消費的后顧之憂，隨著國家醫(yī)保政策的不斷調(diào)整，藥店為方便患者就醫(yī)、用藥、保健，已經(jīng)在市民生活中起到不可替代的重要作用，為人們健康保駕護航。作為江蘇省內(nèi)最大的一家醫(yī)藥零售企業(yè)，希望先聲再康在今后的工作中一如既往的堅持做好放心消費這一民心工程。
市工商局消保處曾科長指出，省市區(qū)工商局舉辦此次放心消費活動，旨在以放心消費為抓手，抓管理，抓市場、抓民心，弘揚正能量，促進城市文明建設(shè)，希望通過放心消費活動提高企業(yè)管理水平，企業(yè)在經(jīng)營活動中不再處處以贏利第一，而是以更加規(guī)范、更加親民的做法，讓企業(yè)與消費者之間多一份信任，放心消費辦公室也努力通過各類宣傳活動提升放心消費的知曉率，讓社會更和諧、讓市場更加繁榮，讓消費者消費的更透明、更放心、擁有更高的消費幸福指數(shù)。
[責(zé)任編輯:何振森]
