2013-04-12 來源:新興藥房網(wǎng)
3月31日至4月3日,歷時(shí)4天的新興藥房2013年第一批港澳雙飛游圓滿結(jié)束,107名員工與家屬順利歸石。香港金紫荊廣場(chǎng)、星光大道、維多利亞港、海洋公園、太平山頂、淺水灣等景觀讓員工們流連忘返,大家合影留念并時(shí)刻用微博直播。澳門圣保羅教堂遺跡(大三巴牌坊)、澳門最古老的廟宇(媽祖閣)、澳門九九回歸廣場(chǎng)(金蓮花廣場(chǎng))等景點(diǎn)也是讓員工們大開眼界,而澳門賭場(chǎng)規(guī)模之大、人員之專業(yè),一切以顧客為中心的服務(wù)理念更是給員工留下深刻印象。
港澳游第四隊(duì)合影對(duì)于新興的員工來說,這4天太寶貴了,不僅領(lǐng)略了港澳地區(qū)的迷人風(fēng)景和風(fēng)土人情,游玩中體會(huì)到的細(xì)節(jié)更是讓員工們反思到了自己的工作和生活。例如,在香港商場(chǎng)里,一進(jìn)門,就有導(dǎo)購(gòu)上前問好、打招呼、熱心介紹店內(nèi)商品,而且態(tài)度誠(chéng)懇熱心,服務(wù)周到,消費(fèi)與否不影響服務(wù)質(zhì)量。香港辦事效率較高,不管是司機(jī)還是導(dǎo)游都有嚴(yán)格的時(shí)間觀念,服務(wù)意識(shí)很強(qiáng)。這些讓前去游玩的員工們想到了自己的工作,新興作為知名連鎖藥房,每一位員工必須把專業(yè)和服務(wù)做到極致,才可能提高顧客的滿意度。4天港澳游雖然結(jié)束了,但是這幾天帶給員工們的沖擊卻是難以忘懷的,干凈優(yōu)美的環(huán)境、井然的秩序、熱情的笑容、服務(wù)的細(xì)節(jié)等等都將激勵(lì)新興員工在今后的工作和生活中更加充滿激情和斗志,為打造更加強(qiáng)大的新興藥房而奮斗!
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