2010-11-05 來源：成長網(wǎng)
<p> “個(gè)別平價(jià)藥店關(guān)門是很正常的事情。傳統(tǒng)藥店就沒有關(guān)門的?藥店經(jīng)營好壞在很大程度上決定于決策者的管理水平。假如單憑關(guān)一兩家平價(jià)藥店來判斷這個(gè)業(yè)態(tài)的前景，那是片面的。”</p> <p> 只要一說到老百姓大藥房，人們就能立刻聯(lián)想到“平價(jià)藥”。事實(shí)上，老百姓大藥房的成功之處還在于其觸到了整個(gè)行業(yè)的痛處。不管是敵是友，業(yè)內(nèi)人士都對老百姓大藥房保持著高度關(guān)注，包括藥品種類、營業(yè)額等各個(gè)細(xì)節(jié)。在廣州，因?yàn)槔习傩沾笏幏康牡絹�，不僅素來交情不深的本土國有藥店和民營藥店?duì)科鹆耸�，甚至不少藥店�?fù)責(zé)人對老百姓廣州店的鋪?zhàn)舛即蚵牭靡磺宥�。這個(gè)平價(jià)藥店的一切似乎都是透明的。也有人不斷在預(yù)言，平價(jià)藥店難以持續(xù)經(jīng)營。處在風(fēng)口浪尖的老百姓大藥房將如何應(yīng)對市場風(fēng)云?</p> <p> 日前，記者與老百姓大藥房執(zhí)行總裁石展進(jìn)行了對話。</p> <p><strong> 平價(jià)藥店已被業(yè)內(nèi)接受</strong></p> <p> 記者(以下簡稱“記”)：老百姓大藥房自從開張以來，引起了包括廣州在內(nèi)的全國各地市場的轟動，但不可否認(rèn)，整個(gè)醫(yī)藥行業(yè)對平價(jià)藥店態(tài)度并不十分友善，作為全國最大的平價(jià)藥房經(jīng)營者，怎么面對這一處境?</p> <p> 石展(以下簡稱“石”)：在老百姓整個(gè)成長過程中，每一步都充滿了困難，不過相比較剛成立的兩年前，壓力小了很多。我認(rèn)為這是任何新生事物都會遇到的問題。平價(jià)藥店作為藥業(yè)零售終端新生業(yè)態(tài)，牽涉到行業(yè)格局的調(diào)整，也觸及到某些人的利益，尤其是對同行產(chǎn)生了沖擊和壓力。另外，經(jīng)銷商也面臨著挑戰(zhàn)，剛開始行業(yè)內(nèi)出現(xiàn)抵觸反應(yīng)，都是最自然的表現(xiàn)。不過到了現(xiàn)在，越來越多藥廠、批發(fā)商和零售商都客觀地看待平價(jià)藥店，不友善的態(tài)度也有所好轉(zhuǎn)。</p> <p> 記：醫(yī)藥行業(yè)內(nèi)很多人認(rèn)為，平價(jià)藥店只是一種存在形式，而不能造就整個(gè)行業(yè)革命，更有人認(rèn)為平價(jià)藥店只是炒作，對此你怎么看?</p> <p> 石：到現(xiàn)在為止，我認(rèn)為包括老百姓大藥房在內(nèi)的平價(jià)藥店都是處于發(fā)展階段。與傳統(tǒng)藥店相比，平價(jià)藥店也只是一種存在形態(tài)，而不可能吞并取代傳統(tǒng)藥店，平價(jià)藥店作為新業(yè)態(tài)出現(xiàn)，備受關(guān)注是自然的事情，這并不是人為炒作。我認(rèn)為任何一個(gè)行業(yè)，單業(yè)態(tài)競爭不能為發(fā)展帶來動力，而需要多業(yè)態(tài)存在，比如百貨行業(yè)、超市大賣場與便利店能共存，從而使購物環(huán)境更成熟就是這個(gè)道理。</p> <p><strong> 外資藥店來華難找便宜</strong></p> <p> 記：入世之后，醫(yī)藥流通業(yè)即將開放，國際醫(yī)藥大流通企業(yè)將進(jìn)駐中國，你認(rèn)為到時(shí)候藥業(yè)零售將有怎么樣的改變?平價(jià)藥店在這其中又是什么樣的位置?</p> <p> 石：平價(jià)藥店的存在其實(shí)已經(jīng)增加了國內(nèi)醫(yī)藥行業(yè)的競爭力。從湖南的例子來說，兩年時(shí)間，湖南所有藥店的競爭力都加強(qiáng)了，具體表現(xiàn)是，這些普通藥店的效率提高了，經(jīng)營者也越來越懂得如何節(jié)約成本。我認(rèn)為外資的進(jìn)駐不會對國內(nèi)的藥店零售終端帶來多么可怕的沖擊，理由是：第一，國內(nèi)藥店行業(yè)已經(jīng)日漸成熟，市場已然飽和;第二是外資對中國醫(yī)藥行業(yè)不熟悉，與別的行業(yè)不一樣，國內(nèi)外醫(yī)藥行業(yè)市場環(huán)境區(qū)別太大，中國醫(yī)藥分業(yè)還沒有做到，歐美卻已經(jīng)很完善了，所以他們的零售終端進(jìn)入中國、了解市場做好本土化也是很難的一個(gè)課題。</p> <p><strong> GSP認(rèn)證不是問題</strong></p> <p> 問：GSP對國內(nèi)藥業(yè)零售終端的格局有影響嗎?以薄利為賣點(diǎn)的國內(nèi)大多數(shù)平價(jià)藥店在面臨這一關(guān)卡的時(shí)候是否會有些困難?</p> <p> 石：平價(jià)藥店在面臨GSP認(rèn)證的時(shí)候當(dāng)然不會面臨困難，因?yàn)楹芏嗥絻r(jià)藥店作為新生事物在建設(shè)的時(shí)候就已經(jīng)考慮到了GSP的要求。另外，GSP認(rèn)證的具體要求是今年年底連鎖藥店要求過關(guān)，單體藥店要求在明年年底前過關(guān)。連鎖藥店底子相對比較好，軟硬件改革都不難。</p> <p> 記：有報(bào)道說，目前有些平價(jià)藥店出現(xiàn)關(guān)門現(xiàn)象，從而有人預(yù)言這種業(yè)態(tài)生命力不長，對此你怎么看?</p> <p> 石：個(gè)別平價(jià)藥店關(guān)門是很正常的事情，傳統(tǒng)藥店就沒有關(guān)門的?經(jīng)營好壞很大程度上決定于決策者管理水平等方面的問題。平價(jià)藥店和傳統(tǒng)藥店一樣，只是一種存在業(yè)態(tài)，只不過前者面孔比較新。假如單憑關(guān)一兩家藥店來判斷這個(gè)業(yè)態(tài)的前景，那是片面的。</p> <p><strong> “海王星辰”多種商品售價(jià)高于“老百姓”</strong></p> <p> 用老百姓大藥房總裁石展的話說，傳統(tǒng)藥店與平價(jià)藥店作為醫(yī)藥流通行業(yè)內(nèi)的兩種不同業(yè)態(tài)，很難用誰是誰非來界定，消費(fèi)者心中自會有其判斷與選擇的標(biāo)準(zhǔn)。</p> <p> 老百姓標(biāo)榜的生存術(shù)是：用價(jià)格說話。我們在江南大道中的老百姓大藥房和與其相隔百米多的海王星辰藥店中，隨機(jī)挑選了九種產(chǎn)品進(jìn)行比對發(fā)現(xiàn)，老百姓的價(jià)格實(shí)惠是看得見的，海王星辰的價(jià)高是堂而皇之的。</p> <p> 1家1000平方米左右的平價(jià)藥店VS40家傳統(tǒng)藥店</p> <p> 關(guān)于平價(jià)藥店和傳統(tǒng)藥店的成本，石展進(jìn)行了這樣的比較：一家1000平方米左右的平價(jià)藥店的客流量以及規(guī)�？赡芘c40家傳統(tǒng)藥店差不多，按每個(gè)傳統(tǒng)藥店租金5000元/月計(jì)算，40個(gè)藥店成本需要20萬元，而平價(jià)藥店可能只需要15萬元;傳統(tǒng)藥店人員按照每家5人計(jì)，每個(gè)員工工資1500元，成本需要30萬元，而1000平方米的平價(jià)藥店的人員只需要100人，成本控制在15萬元;另外，40個(gè)傳統(tǒng)藥店的水電和一個(gè)平價(jià)藥店的水電比較自然也高出不少;再者，一家平價(jià)藥店的老總或者管理人員每天都可以對整家店的情況了如指掌，40家店的老總一天跑遍40家店都很困難，所以管理成本的節(jié)約也是難以預(yù)算的。</p>
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