2008-05-07 來源：醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報(bào)
<p> 2008年1月9日，浙江維康藥業(yè)有限公司董事長(zhǎng)劉忠良應(yīng)江蘇昆山百佳惠大藥房有限公司總經(jīng)理徐郁平的邀請(qǐng)到2005年、2006年、2007年連續(xù)三年名列全國(guó)百?gòu)?qiáng)連鎖藥店的昆山市百佳惠大藥房有限公司考察、訪問、學(xué)習(xí)。</p> <p> 劉忠良董事長(zhǎng)與徐郁平總經(jīng)理就成長(zhǎng)型醫(yī)藥企業(yè)攜手合作、資源共享、共創(chuàng)輝煌的合作目標(biāo)進(jìn)行了交流和探討。雙方認(rèn)為：連鎖藥店和成長(zhǎng)型醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)了解自己的定位和對(duì)方的資源，充分發(fā)揮各自的特長(zhǎng)，拓展合作空間，精耕細(xì)作，努力提高打造品牌藥的能力和深厚的市場(chǎng)運(yùn)作能力，能夠經(jīng)濟(jì)而有效地使產(chǎn)品達(dá)到既廣覆蓋又實(shí)現(xiàn)銷售增長(zhǎng)的目的。</p> <p> 江蘇昆山百佳惠大藥房有限公司成立于2003年10月1日，是一家以藥品經(jīng)營(yíng)為主的混合型商業(yè)企業(yè)，總投資5000多萬元，是目前蘇南地區(qū)最大的平價(jià)大藥房之一，2007年全年實(shí)現(xiàn)銷售收入突破3個(gè)多億，旗下現(xiàn)有百佳惠大藥房昆山店、常州店、常熟店、蘇州店等20多家超市化大藥房，主營(yíng)中藥飲片、中成藥、化學(xué)藥制劑、抗生素制劑、、保健食品、醫(yī)療器械等。公司先后被江蘇省有關(guān)部門評(píng)為“消費(fèi)放心場(chǎng)所”、“放心藥店”、“重合同守信用企業(yè)”、“優(yōu)質(zhì)定點(diǎn)零售藥店”及全國(guó)“AAA+級(jí)質(zhì)量信譽(yù)資質(zhì)單位”、全國(guó)“貨真價(jià)實(shí)”品牌單位等榮譽(yù)稱號(hào)。</p> <p> 百佳惠總經(jīng)理徐郁平認(rèn)為，在全國(guó)平價(jià)藥房沉寂的時(shí)候，作為第三梯隊(duì)平價(jià)藥房典型代表的百佳惠，卻加快了自己發(fā)展的步伐。2006年，百佳惠明確立足蘇州市場(chǎng)的區(qū)域擴(kuò)張方式，把做足做大區(qū)域市場(chǎng)作為百佳惠快速發(fā)展的基礎(chǔ);并創(chuàng)新超市藥店新業(yè)態(tài)，力爭(zhēng)引領(lǐng)該業(yè)態(tài)的發(fā)展方向;還苦練內(nèi)功，加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高員工素質(zhì)，注重管理者的素質(zhì)提升和經(jīng)營(yíng)視野的擴(kuò)展，同時(shí)把提高專業(yè)服務(wù)水平、訓(xùn)練營(yíng)業(yè)員銷售技巧、穩(wěn)定員工隊(duì)伍等作為企業(yè)的頭等大事;同時(shí)廣交業(yè)內(nèi)業(yè)外朋友，團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量，幫助和促進(jìn)百佳惠事業(yè)的發(fā)展。</p> <p> 也就在這一年，百佳惠摘得全國(guó)十佳金牌店長(zhǎng)的桂冠、百佳惠進(jìn)入中國(guó)連鎖藥店百?gòu)?qiáng)、百佳惠促進(jìn)國(guó)內(nèi)平價(jià)藥房“市場(chǎng)與社會(huì)意義”的深入討論、百佳惠作為超市業(yè)態(tài)代表在多次全國(guó)性會(huì)議上受到追捧……</p> <p> 百佳惠自成立以來，秉承“給顧客實(shí)惠，讓百姓健康”的服務(wù)宗旨，不斷引進(jìn)和銷售有助于提高市民健康的物美價(jià)廉的新品新藥;同時(shí)頃力支持對(duì)社會(huì)有益的活動(dòng)和慈善事業(yè)，促進(jìn)社區(qū)健康事業(yè)的發(fā)展，忠實(shí)地實(shí)踐“百佳惠，惠百家”信條所賦予的責(zé)任。</p> <p> 質(zhì)量是生命。百佳惠一直把質(zhì)量放在第一位，按GSP規(guī)范管理，建立完整的質(zhì)量管理制度，從進(jìn)、銷、存到人員管理，服務(wù)管理，以至于每一個(gè)經(jīng)營(yíng)細(xì)節(jié)上都是以最高標(biāo)準(zhǔn)來衡量和檢驗(yàn)自己的工作。同時(shí)遵循所有藥品從正規(guī)渠道進(jìn)貨，與供貨商簽訂質(zhì)量保證書。總之，百佳惠力求以最豐富的品種，最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，最優(yōu)惠的價(jià)格為廣大顧客展示自己。</p> <p> 經(jīng)營(yíng)是根本。經(jīng)營(yíng)上，百佳惠貫徹集中性的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，走多角化經(jīng)營(yíng)之路，營(yíng)造超市化藥店的經(jīng)營(yíng)模式，把超市與藥店結(jié)合起來，各取所長(zhǎng)、各補(bǔ)所短，在藥店經(jīng)營(yíng)上探索出了一條有特色的、創(chuàng)新型新的發(fā)展模式;同時(shí)百佳惠也堅(jiān)持開放式的營(yíng)銷策略，塑造百佳惠誠(chéng)信、公平、物美、價(jià)廉的企業(yè)形象，做好宣傳、促銷、服務(wù)的大文章。</p> <p> 文化是源泉。在發(fā)展的過程中，百佳惠擁有了自己的企業(yè)文化，以“愛國(guó)、敬業(yè)、求實(shí)、創(chuàng)新”為核心價(jià)值觀，以古代醫(yī)藥大家的箴言“博施濟(jì)眾，惠澤斯深”為座右銘，形成了以視覺形象識(shí)別系統(tǒng)為核心的CI文化;以“以人為本”、責(zé)、權(quán)、利對(duì)稱性為核心的管理性文化;以體現(xiàn)契約理念為核心的制度性的文化;以誠(chéng)信為核心的多元化發(fā)展的經(jīng)營(yíng)性文化。</p> <p> 面向未來，百佳惠以健康衛(wèi)士的企業(yè)公民身份肩負(fù)起自己的責(zé)任，莊嚴(yán)承諾：要對(duì)顧客負(fù)責(zé)，要不斷致力于降低成本，保持實(shí)惠價(jià)格，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);要對(duì)員工負(fù)責(zé)，要“以人為本”，維護(hù)員工尊嚴(yán)，贊賞員工優(yōu)點(diǎn)，并使其獲得公平合理的薪酬，獲得平等的升遷機(jī)會(huì);要對(duì)全體股東負(fù)責(zé)，要獲取可靠的利潤(rùn)，勤儉節(jié)約，合理經(jīng)營(yíng)，理性拓展，完善管理。</p>
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